4月23日,沙县小吃集团与美团正式签署数字化升级合作协议,双方将携手在品牌建设、数字化经营、IT能力、智慧门店、人才培养、供应链、金融结算、互联网营销等八个方向展开合作,为全国加盟门店提供标准化服务。目前,沙县小吃全国门店超8.8万家,年营业额达多亿元,辐射带动30万人就业、创业。
根据协议,双方将依托美团平台启动连锁品牌正规化建设专项,打造沙县小吃集团加盟店特色标识,为获得商标授权的门店进行品牌打标,在用户端建立统一的品牌认知,提升线上流量。届时,全国8.8万家沙县小吃门店有望拥有线上新“名片”。
在数字化人才培养方面,双方将共同成立“美团·沙县小吃数字化运营中心”,培养“外卖运营师”专业人才,制定数字化运营操作规范,定期进行运营诊断和指导;开展线上线下培训,全面提升从总部到门店的数字化运营水平。
此外,美团将为沙县小吃新店免费提供大数据选址服务,提升门店获客能力。同时将提供覆盖多种经营场景的餐饮SaaS系统以及配套的软硬件产品、服务。未来双方还将落地智慧门店样板店,制定品牌、服务、经营示范标准,并在供应链、资金结算等领域展开合作探索。合作内容涉及美团旗下外卖配送、到店餐饮、餐饮SaaS、快驴进货等多个业务线。
潇湘晨报记者李姝
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